Why ChaChaCha？
保育士や教員などのプロがお子様の知育をサポート！
お子様の月齢や性格、個性に応じて、お子様にあったおもちゃ選びを弊社の保育士や教員など７人の教育現場のプロが選定します。成長に合わせた知育おもちゃがお手元に届くので、お子様の成長を実感することができます。
多くのおもちゃを低コストで遊べる
１日約１０３円～複数のおもちゃで遊ぶことができます。普通であればおもちゃは一度買ってしまうと返品や交換ができず、飽きられた場合は経済的負担が大きいです。しかし、チャチャチャのサブスクであれば大丈夫！２ヵ月に１回おもちゃの交換が可能なので、お子様に多くのおもちゃで遊んでいただけます。また２カ月以内でも交換したいおもちゃがある場合、往復送料はお客様ご負担となってしまいますが、随時承ります！
必要なおもちゃだけをお手元に
月齢に合わせたおもちゃを買い足していたら、部屋がおもちゃであふれてしまった、ということがなくなります。本当に必要なおもちゃだけを定期的にお届けするため、お部屋もスッキリします。
学研ステイフル監修プラン
学研ステイフルが監修した学習教育プランのセットをご用意いたしました。お子様の年齢に応じた適切な学習を促すことで、発達に良い刺激を与えることができます。
※５歳児のみ
年齢別おもちゃ例
おもちゃブランド
料金プラン
選べる４つの料金プラン
ご利用方法
よくあるご質問
プランの変更については随時承っております。お届け期間に関しては基本２ヶ月毎に交換という形にはなりますが、延長などはお客様の交換希望のタイミングで申告いただければ大丈夫です。
- 毎月のお支払いから6ヶ月まとめてお支払いプラン（5％OFF）への変更
- 毎月のお支払いから1年まとめてお支払いプラン（10％OFF）への変更
- まとめてお支払いプランから毎月のお支払いプランへの変更
ご希望のお客様は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご連絡の際は、
- いつの課金（決済）分から
- どのプランへの変更か
をお知らせいただくと、スムーズに対応可能です。ご協力のほどお願い申し上げます。
なお、まとめてお支払いプランの該当期間中でもCha Cha Chaの退会は可能です。未利用期間分の返金に関しましては退会時に別途ご案内いたしますので、ご確認のほどお願い申し上げます。
おもちゃを返送した後におもちゃ本体やおもちゃパーツの返却忘れが判明した場合、お客さま負担にてご返却をお願いしております。おもちゃパーツの場合、定形外郵便等でのご返却で構いません。
返送先がわからない場合は、カスタマーサポート宛にお尋ねくださいませ。
ご多用のところ大変心苦しいのですが、次のお客様へおもちゃをお貸出できるよう、ご協力のほどお願い申し上げます。
Cha Cha Chaご利用料金の課金サイクル
利用料金についてはお客さまのお申込み日を経て発送した日から、毎月お支払いの場合は一か月ごとにそれぞれ決済を行っております。
一律の「締め日」等はございません。各お客様の発送日が、Cha Cha Chaご利用料金の起算点になります。月途中の利用開始・利用休止に伴う日割り計算は特に行っておりませんので、ご承知おきいただければ幸いです。
なお、Cha Cha Chaサービスの特性上発送回数と課金回数が必ずしも一対一の関係とはならないため、ご理解のほどお願い申し上げます。
例）11月28日にお申込みされて12/1に発送した場合
商品発送日が12月1日の場合、初回決済日12/1になり、次回の決済が1月1日に予定され、毎月1日が決済日という仕組みになります。
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