-
マイページの登録メールが届きません
お申込みから2週間以上経過してもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダやごみ箱をご確認ください。
それでも見当たらない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
メールが届かない場合について
・icloud、au、docomo、softbankのメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールと判定される可能性があります
・お問い合わせ前に受信許可設定のご対応をお願いいたします
・迷惑メールフォルダのメールは、数日〜1ヶ月程度で自動削除される場合があります
・お申込み後の「初回ヒアリング」が未回答の場合はアカウントが発行されません
各メールにおける設定方法はこちら▼
よくあるご質問
