よくあるご質問

紛失や破損、汚損をしてしまった場合は、次回おもちゃの交換時に交換申請フォーム内でご申告をお願いします。

【交換申請フォーム送信後に気づいた場合】
お手数ですが別途「お問い合わせ」よりご申告ください。

【返却に関して】
不足やキズ、汚れがあってもそのままご返却ください。
※他のおもちゃへ汚れが付着しないように梱包してください。

※おもちゃの保管につきまして
破損したおもちゃで怪我をする可能性があります。お子様の手の届かないところで保管してください。

▶ 弁償についてはこちら

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