親御さまから頂いた
よくあるご質問
紛失や破損してしまったり、汚してしまったときはどうしたらいいですか？
子どもたちに思いっきり遊んでほしいとの想いから、Cha Cha Cha ではパーツ紛失・キズ・破損・汚損においての弁済は一切申し受けておりません。（※）
お子様が通常使用す上でどうしてもついてまわるものです。ご申告も不要ですので、不足やキズがあってもそのままご返却ください。
※破損部位でお怪我の可能性がある場合は保護者様のご判断で手の届かないところで保管をお願いします。不足があった場合、メールでお伺いはさせていただきますので、次の交換まで捜索にご協力をお願いいたします。見つけていただいた場合は次回の返却にご同梱いただけますと幸いです。
※おもちゃ全体または本体紛失時には弁済が発生します。
・セット内容のうち本体のみを紛失：上限1000円の弁済費用が発生します。
・本体のみのおもちゃまたはセット内容すべてを紛失：紛失扱いではなくお買取りとなります。何卒ご了承ください。
