よくあるご質問

遊ばないおもちゃの交換については、「周期外交換」として往復送料をご負担いただいた上で承っております。
お問い合わせいただけましたら送料や交換方法についてご案内いたします。交換理由などもお伺いし、個別で情報を蓄積し選定の精度を高めてまいりたいため、ご協力いただけますと幸いです。

※弊社瑕疵（誤選定、通常使用におけるおもちゃの不良）の場合には交換送料は弊社で負担いたします。お手数ですがお問い合わせください。