お客様の声

お客様の声

  • O様

    我が子に合わせて おもちゃを選んでくれるから安心!

    O様1歳3ヶ月の女の子

    INTERVIEW

    おもちゃのサブスクのサービスを知ったのはいつ頃ですか?

    O様

    妊娠中ですね。妊娠してからSNSをみるようになったんですが、そこでインフルエンサーの方が使っていました。月齢にあったおもちゃを選んでくれたり、自分の希望に合わせておもちゃを選べるって紹介していて、便利なサービスだなと感じました。

    おもちゃのサブスクサービスにも色々なサービスがありますが、Cha Cha Chaはどんな印象でしたか?

    O様

    ホームページをみていて、おもちゃの引き渡しが簡単そうだなと感じました。他のサービスは紛失や弁済の保証、おもちゃの種類などが載っていますが、引き渡しの方法が具体的に載っていたので、これなら良いんじゃないかなと思いました。

    Cha Cha Chaをはじめたきっかけは?

    O様

    この子が半年か7ヶ月くらいの時だったんですけど、はじめての寝返りが生後5ヶ月で、それ以来自分で寝返りをしようとしなくて、心配になり、病院へ行きました。そこでお医者さんから子どもの「やる気」を出してあげるために、おもちゃを新鮮なものにするといいというアドバイスをもらったんです。

    本当に悩んでたので、このタイミングでおもちゃのサブスクを始めようと決めて、以前調べて気になっていたCha Cha Chaをはじめました。

    申し込みから利用までどうでしたか?

    O様

    申し込みまでとても簡単で、スムーズに行うことができました。

    申し込んだ後にメールで届く、初回ヒアリングフォームに早速その悩みを書かせてもらいました。

    当時は、本当に寝返りをしなかったので、もう頼むから寝返りしてくれっていう気持ちで、おもちゃを全部並べてどれなら寝返りを促せるか、この子の好みを観察していたのを覚えています。

    届いたおもちゃを使って過ごす中で、寝返りをするようになったり、ずり這いやハイハイをするようになったりと、本当に感謝の気持ちでいっぱいでした。

    3ステップでんでん
    実際に選定されたおもちゃ

    このおもちゃにすごい興味を持ってくれて。初めての子だったので、わからないことだらけで本当に不安だったんです。でも、このおもちゃをきっかけに寝返りするようになってくれたという思い出が残っています。

    実際に届くおもちゃはどうですか?

    O様

    選んでもらうおもちゃとリクエストのおもちゃがあるのがいいです。

    リクエストするおもちゃは今子どもが興味を持っていることに関するおもちゃを、夫婦で話しながら決めています。今はちょうどおしゃべりがすごい得意になってきたので、英語に触れさせたいと考えていたので、英語のおもちゃをリクエストしました。そのほかには、このおもちゃ(ピタゴラス)は、パパが遊びたいって言うからリクエストしました(笑)

    Cha Cha Chaを利用する中で、親子で遊ぶ時間はどうですか?

    O様

    親子で遊ぶ時間が増えましたね。本当にそれこそ雨の日とか、何して良いかわからなくて。ずっと同じおもちゃで遊んでいると飽きちゃったり、全然遊ばなくなっちゃったりして困ってたんですけど。

    おもちゃが複数あると、(Cha Cha Chaの)段ボールに入れておいて、本当にここぞって時に出して新鮮さを出せるので。

    おもちゃで遊ぶお子さまとO様

    もしもお知り合いの方にCha Cha Chaを紹介するとして、どういう点をお勧めしますか?

    O様

    すでにめちゃくちゃ(紹介)してます(笑)

    同じくらいの年齢のお子さんがいる友達と週に2~3回くらい会ってるんですけど、「めっちゃ良いよ」ってただただすすめています。

    近頃おもちゃの値段も上がっていて、3000円から5000円以上するものがあったりする中で、おもちゃ1個の金額で複数のおもちゃで遊べて、いろいろなおもちゃがあって、めちゃくちゃ良いですほんとに!(笑)

    Cha Cha Chaを選んで良かったなって思うところは?

    他社と比べてとか、こういうおもちゃが多いとか、こういうおもちゃが届く、とかサービス内容も含めて何かあれば教えてください。

    O様

    リクエストについては、在庫状況によってお届けできない場合もあると書かれていますが、できる限りリクエスト品を届けてくれているのが伝わっています。

    また、交換申請の際に悩みを書いた上で、おもちゃと一緒に届くプランシートを見ていくと知らないことがあり、利用しているうちに私たちも勉強になる点がすごくいいなって思います。

    このように明るくCha Cha Chaのサービスについて語ってくださったO様。

    貴重なお時間とお話をありがとうございました。