お客様の声
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カタログから選ぶ時間も楽しんでいます!
INTERVIEW
おもちゃのサブスクのサービスを知ったのはいつ頃ですか?
O様妊娠中ですね。ちょっと職業柄、保育園で働いてるんですけど、ちょうど、お預かりしてるお子さんが、1歳ぐらいの子がサブスクを使ってるって聞いて、「そんなのあるんだ」みたいな感じで知りました。
おもちゃのサブスクサービスにも色々なサービスがありますが、Cha Cha Chaはどんな印象でしたか?
O様おもちゃのサブスクサービスの中で、一番みやすいなと感じたのがCha Cha Chaでした。はじめに比較サイトの一覧で料金とかサービス内容をみて、その後ホームページを色々みていったのですが、Cha Cha Chaが一番見やすいなと感じたので。「あ、じゃあここで」みたいなスムーズな感じでした。
Cha Cha Chaをはじめたきっかけは?
O様出産後でおもちゃが家に何もなくて、早くおもちゃが欲しいと思っていた時期にはじめました。
生まれてからはおもちゃを買いに行く暇がないなと思ったのと、あとはその何に興味を示すのかが全然わからなくて。もし買っても、気に入らなかったらちょっと嫌だなって思ったので、気になるおもちゃを試せるのもいいなと思いました。月齢にあったものを専門の方が選んでくださるっていうのがあったので、あ、それいいなと思って。

申し込みから利用までどうでしたか?
O様申し込みの時の子どもの情報を入力するヒアリングフォームは、特に不便感じることもなくて、逆に、これ聞いてくれるってことはちゃんとおもちゃを選定してくれるんだなっていう感じで印象が良かったです。
実際に届くおもちゃはどうですか?
O様これ言っていいのかあれなんですけど、あ、買わなくてよかったなと思って。
赤ちゃんだからこのおもちゃで遊ぶかなっていうのを、多分2、3個リクエストしたんですけど、全然反応がないと思って。むしろおまかせで選定してもらったおもちゃの方が興味を示していました。親目線だと遊んでる姿が見たい感じで、結構月齢高めのやつ選んじゃったりしたんだろうなっていう。
Cha Cha Chaを利用する中で、家族の時間に変化はありましたか?
O様夫婦でカタログからおもちゃを選ぶ時間が楽しいですね。それもサブスク選んだ1つの理由で、私と旦那で趣味が違うので、多分買ってあげたいおもちゃが違うとどんどん増えちゃうから、借りるのはいいなっていう。
子どもに関しては、遊び方が変わるのを見てて面白いなっていう。最初は足しか使ってなかったんですけど、でも今は手も使って遊ぶし、みたいな。最近はよく鏡も見てます。
Cha Cha Chaを利用してよかったと思いますか?
O様はい。生まれてからはおもちゃを買いに行く暇がないのと、子どもの興味がわからないので、月齢にあったものを専門の方が選んでくださって助かっています。返却方法も心配だったんですけど、あ、もうすごく簡単と思って。
あと個人的には、延長できるのがありがたいです。あの、延長できるのすごくありがたいです。2ヶ月おきの交換なんで、1ヶ月経ったらちょうど良くなってたりとかもするので。
これからも子どもの成長と発達や、好みに合わせたおもちゃを届けてもらいたいです。
おもちゃを買いに行く、選ぶ手間をCha Cha Chaで上手に削減しているO様。気さくにインタビューに答えていただきました。貴重なお時間とお話をありがとうございました。